Datenschutz hat für uns höchste Priorität.
Wir, die ACT Umzugs und Reinigungs UG, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortliche Stelle
ACT Umzugs und Reinigungs UG (haftungsbeschränkt)
Bachstraße 21, 10555 Berlin
Geschäftsführerin: Anthonia Weigel
📞 +49 176 22006681
📧 actumzugsundreinigungs@gmail.com
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig, z. B. über das Kontaktformular, per E-Mail oder WhatsApp, mitteilen. Dazu gehören:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Adressdaten (für Angebotserstellung / Umzug oder Reinigung)
- Nachricht / Auftragsspezifische Informationen
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Vertragsabwicklung verwendet.
3. Nutzung von WhatsApp
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, beachten Sie bitte, dass WhatsApp Daten (z. B. Telefonnummern, Nachrichten) verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wir speichern diese Daten nur, soweit sie für die Bearbeitung Ihres Auftrags erforderlich sind.
4. Nutzung des Kontaktformulars
Daten, die Sie im Kontaktformular eingeben, werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung geben wir keine Daten an Dritte weiter.
Speicherdauer:
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erfüllung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
- dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist,
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
6. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet keine personenbezogenen Tracking-Cookies außer für notwendige technische Funktionen.
Falls Sie Google Maps (z. B. zur Anzeige unseres Standorts) verwenden, beachten Sie bitte die Datenschutzerklärung von Google.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 actumzugsundreinigungs@gmail.com
📞 +49 176 22006681
8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Berlin ist dies:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
https://www.datenschutz-berlin.de/
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.